VoIP versus Bellen via Internet
Bellen via het Internet staat staat gelijk aan gebruik maken van Voice over IP, het Internet is tenslotte een IP-gebaseerd netwerk. Gebruik maken van Voice over IP staat echter niet per definitie gelijk aan bellen via Internet, veel diensten die gebaseerd zijn op Voice over IP routeren hun gesprekken tenslotte niet over het Internet. Dat onderscheid blijkt erg moeilijk begrepen te worden.
Het zure van het gebrek aan vermogen om dit onderscheid te herkennen en onderkennen is dat de diensten van bedrijven die gebruik maken van VoIP impliciet het label kwalitatief minderwaardig krijgen door ze te beschrijven als bellen via Internet.
Als voor deze diensten daadwerkelijk gebruik zou worden gemaakt van het Internet om gesprekken te transporteren, dan zou een dergelijk label terecht zijn. Hoewel voor veel diensten die als bellen via Internet beschreven worden geldt dat de kwaliteit in de praktijk zeer behoorlijk is, is het een feit dat gesprekken getransporteert worden over netwerken waarop de aanbieder van de VoIP dienst geen invloed uit kan oefenen als het gaat om de stabiliteit en kwaliteit. De aanbieder van de VoIP dienst kan zogezegd geen Quality of Service garanderen. Dat verhoogt het risico op vertragingen en korte onderbrekingen die voor de gebruiker worden ervaren als verminderde kwaliteit van een telefoongesprek
Echter, als een aanbieder van een telefoniedienst gebruik maakt van VoIP om gesprekken over het eigen netwerk te transporteren, om deze vervolgens via een gateway en/of switch over te brengen naar het reguliere telefonienetwerk, dan heeft de aanbieder wel invloed op de kwaliteit van het gebruikte IP netwerk. Doordat de aanbieder zelf kan borgen dat er altijd voldoende capaciteit op het netwerk beschikbaar is voor het zonder vertraging en/of onderbrekingen transporteren van gesprekken over het eigen netwerk wordt een kwalitatief beter product geboden dan bellen via Internet.
Nu.nl meldde vandaag in een artikel dat ruim 2,5 miljoen Nederlanders bellen via Internet:
Toen ik de kop las vreesde ik al voor wat er in het artikel stond, en die vrees werd waarheid. In het artikel worden VoIP en bellen via Internet vrolijk op één hoop gegooid. Dat is op zichzelf al slordig genoeg, je mag van de media tenslotte verwachten dat ze zich informeren over de feiten voordat zij ons informeren over die zelfde feiten. De werkelijkheid bleek nog zuurder.
Bron van het artikel is een artikel getiteld Dutch consumer VoIP users grow to 2.53 million van Telecompaper. Die kop dekt wel keurig de lading van het artikel, en ook in het artikel zelf heeft de feiten keurig op een rijtje. De redacteur van Nu.nl heeft de bron dus niet goed gelezen, niet goed begrepen, of zijn eigen interpretatie van de feiten weergegeven.
Van diensten met 2,5 miljoen Nederlandse gebruikers zou je kunnen zeggen dat deze inmiddels gemeengoed zijn geworden. Je mag daarom toch aannemen dat ook journalisten de feiten over deze diensten op een rijtje hebben, of toch op z’n minst moeite doen om ze op een rijtje te krijgen. Dat blijkt in de praktijk nog steeds behoorlijk tegen te vallen.
Ben ik nou zo slim, of zijn zij zo dom?
: 
Laat een reaktie achter